Rimborso Disagi aerei

Ritardo del volo di 3 ore Chiedi un rimborso
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Rimborso per Ritardo del Volo

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Se il tuo volo accumula un ritardo pari o superiore alle 3 ore hai diritto ad ottenere dalla compagnia aerea un rimborso che va da un minimo di 250€ ad un massimo di 600€ per passeggero, a seconda della lunghezza della tratta aerea.
Il ritardo aereo è, assieme alla cancellazione del volo, uno dei disagi più diffusi tra i viaggiatori. La Corte di Giustizia Europea, ha equiparato il disagio da ritardo aereo superiore alle 3 ore ai casi di cancellazione del volo e negato imbarco, stabilendo che anche in questo caso il passeggero ha diritto ad un risarcimento.
Se il tuo volo in ritardo fa parte di un pacchetto viaggio tutto compreso, possiamo assisterti per agire direttamente contro il tour operator responsabile dell’organizzazione del viaggio.
Le richieste inviate per ritardo voli causate da maltempo, eventi eccezionali e climatici non potranno esser gestite perché non rientrano tra le casistiche aventi diritto al rimborso.

Se il tuo volo ha subito un ritardo pari o superiore alle 3 ore hai diritto prima di tutto a ricevere assistenza in aeroporto dalla compagnia aerea.
L’assistenza aeroportuale prevede:
  • Pasti e bevande in funzione della durata dell’attesa;
  • Sistemazione per il pernottamento in albergo, se necessario;
  • Trasferimento dall’aeroporto all’albergo e viceversa;
  • Due chiamate telefoniche o messaggi via fax, telex o e-mail;
  • Rimborso del biglietto e volo di ritorno al luogo iniziale di partenza se il ritardo supera le 5 ore e il passeggero decide di non continuare il viaggio.
 Con un ritardo del volo di 3 ore o superiore hai diritto ad ottenere un risarcimento da un minimo di euro 250 fino ad un massimo di euro 600, nello specifico:
  • € 250 per passeggero per tratte aeree fino a 1.500 chilometri;
  • € 400 per le tratte aeree intracomunitarie superiori a 1.500 chilometri e per tutte le tratte fino a 3.500 chilometri;
  • € 600 per le tratte aeree superiori ai 3.500 chilometri
La distanza della tratta aerea viene calcolata dall’aeroporto in cui si verifica il ritardo pertanto potrebbe non coincidere con il luogo di partenza.
L’importo del rimborso a cui si ha diritto può essere ridotto del 50% se ai passeggeri viene offerta la possibilità d’arrivare a destinazione con un volo alternativo (riprotezione del volo) ma a patto che l’arrivo a destinazione non superi quello di arrivo previsto del volo originario.
Il diritto al rimborso per ritardo aereo viene meno se la compagnia aerea può dimostrare che il ritardo è dovuto a circostanze eccezionali, ovvero che non si sarebbero potute evitare anche adottando tutte le misure del caso (art. 5.3 del regolamento comunitario n. 261 del 2004). Le circostanze eccezionali più frequenti sono:
  • Condizioni meteorologiche avverse e inaspettate;
  • Scioperi;
  • Allarmi per la sicurezza;
  • Bird Strike.

In caso di ritardo del volo di 3 o più ore puoi contattarci e chiedere assistenza per ricevere un rimborso completamente gratuito entro 24 mesi dalla data del volo anche se consigliamo di procedere con una richiesta di rimborso il prima possibile.
Per procedere con la richiesta di rimborso ricordati di conservare il biglietto aereo o la conferma di prenotazione del volo, la carta d’imbarco e gli scontrini delle eventuali spese extra che hai sostenuto.
Contattaci subito per richiedere il tuo rimborso gratuito compilando il form in questa pagina.
Ti ricontatteremo entro 8 ore lavorative per comunicarti se hai diritto al rimborso e procedere con l’apertura della pratica.
Ti ricordiamo che il nostro servizio è completamente gratuito e non prevede nessun anticipo e nessun costo da parte tua.
Affidati alle competenze del nostro team per avere la garanzia di un’assistenza legale gratuita, rigorosa e professionale.

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Ti offriamo assistenza legale gratuita sia per verificare la sussistenza dei presupposti del diritto al rimborso che per procedere legalmente contro la compagnia aerea.
Compila il modulo inserendo i dati richiesti ed una breve descrizione del problema incontrato oppure invia un email a info@assopasseggeri.com.
Ti contatteremo entro 8 ore lavorative per comunicarti se hai diritto al rimborso e avviare la pratica.

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LE COMPAGNIE AEREE PER LE QUALI OFFRIAMO IL SERVIZIO

Aerolineas Argentinas, Aeroflot, Air Baltic, Air Canada, Air China, Air Dolomiti, Air Europa, Air France, Air India, Air Italy, Air Malta, Albastar, American Airlines, Avianca, Blu Express, Blue Panorama, British Airways, Brussels Airlines, Cathay Pacific, Delta Airlines, Easyjet, Egyptair, El Al, Emirates, Ernest Airlines, Ethiad, Ethiopian, Finnair, Iberia, Iran Air, KLM, Kuwait Airways, Laudamotion, Lot Polish Airlines Lufthansa, Mistral Air, Neos, Norwegian Airways, Oman Air, People Fly, Qantas Airlines; Qatar Airways, Royal Air Maroc, Ryanair, Scandinavian (SAS), Swiss Air, Tui Fly, TAP Air Portugal, Thai Airways, Tunisair, Turkish Airlines, Ukraine International Airlines, United Airlines, Volotea e Vueling.
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