Rimborso per Cancellazione del Volo
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- Un preavviso di almeno due settimane;
- Un preavviso nel periodo compreso tra due settimane e sette giorni prima della data di partenza che includa anche un volo di riprotezione che abbia un orario di partenza di non più di due ore prima dell’orario originariamente previsto e preveda l’arrivo a destinazione con un ritardo massimo di 4 ore rispetto all’orario di arrivo originariamente previsto;
- Un preavviso inferiore ai sette giorni prima della partenza che includa un volo di riprotezione che abbia un orario di partenza di non più di un ora prima dell’orario originariamente previsto e preveda l’arrivo a destinazione con un ritardo massimo di 2 ore rispetto all’orario di arrivo originariamente previsto.
- € 250 per passeggero per tratte aeree fino a 1.500 chilometri;
- € 400 per le tratte aeree intracomunitarie superiori a 1.500 chilometri e per tutte le tratte fino a 3.500 chilometri;
- € 600 per le tratte aeree superiori ai 3.500 chilometri
- Pasti e bevande in funzione della durata dell’attesa;
- Sistemazione per il pernottamento in albergo, se necessario (una o più notti);
- Trasferimento dall’aeroporto all’albergo e viceversa;
- Due chiamate telefoniche o messaggi via fax, telex o e-mail;
- Rimborso del biglietto e volo di ritorno al luogo iniziale di partenza se il ritardo supera le 5 ore e il passeggero decide di non continuare il viaggio.
- Condizioni meteorologiche avverse e inaspettate;
- Scioperi;
- Allarmi per la sicurezza;
- Bird Strike.
In caso di cancellazione del volo contattaci per richiedere la nostra assistenza gratuita entro 24 mesi dalla data del volo, anche se ti consigliamo di procedere con una richiesta di rimborso il prima possibile.
Per procedere con la richiesta di rimborso ricordati di conservare il biglietto aereo o la conferma di prenotazione del volo, la carta d’imbarco e gli scontrini delle eventuali spese extra che hai sostenuto.
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